Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung für Waren und Dienstleistungen

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

IHR-BAD GmbH & Co. KG
Horst Nordt (Inhaber)
Feldstrasse 6
98694 Ilmenau OT Gehren
E-Mail: kontakt@ihr-bad.info

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
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Muster-Widerrufsformular

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

RÜCKSENDUNG

Nach Bestätigung des Einganges Ihres Widerrufes können Verbraucher die Ware FREI an uns zurücksenden.

Rücksendeadresse:
IHR-BAD GmbH & Co. KG
Lager Schwarza (Öffnungszeit täglich 8:00-12:00 Uhr)
Humboldtstraße 30
07407 Rudolstadt-Schwarza
 
Kosten für UNFREIE SENDUNGEN werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Um Transportschäden zu vermeiden, sollte die Ware mindesten so transportsicher verpackt gesendet werden, wie sie bei Ihnen angeliefert wurde. Bestenfalls verwenden Sie eine zusätzliche schützende Umverpackung.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Im Falle eines Widerrufes sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen. Bei nicht paketversandfähigen Produkten können die Frachtkosten Stückgut (Duschwannen Acryl) bei ca. € 65,- und bei Palettenware (Badewannen, Mineralgußduschwannen, Duschabtrennungen, etc.) bei ca. € 125,- liegen.
 
Wählen Sie einen versicherten Transport (Transportversicherung), für den Fall dass die Spedition Ihr Produkt beschädigt oder zerstört bei uns anliefert.
Nach Wareneingang und Kontrolle auf Unversehrtheit zahlen wir Ihnen den Kaufbetrag umgehend zurück, wenn keine Beanstandungen vorliegen.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 1 Monat ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist oder eine Beschädigung des Artikels aufgrund einer unzureichend transportsicheren Verpackung beim Rücktransport hervorgerufen wurde.
 
Ausschlussgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind oder für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Kommissionsartikel).
Kommissionsware (Ware wird speziell für Sie bestellt bzw. gefertigt) ist vom Widerruf und der Rücknahme ausgeschlossen. Vor Bestellung bitten wir alle individuellen Vorgaben, hierzu zählen im Einzelnen die Abmessungen/Format, Version Links/Rechts, Farbauswahl, Ablaufpositionen, Materialauswahl, Skizzen genaustens zu prüfen.
Die Kommissionsware wird speziell nach Ihren individuellen Angaben bestellt/gefertigt und kann nicht zurückgenommen werden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr .

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